# Agendix — produto, funcionalidades e planos

> Agendix é a plataforma de agenda inteligente, reservas online, WhatsApp, caixa, sinais e IA para negócios de beleza em Portugal.

Fonte oficial: https://agendix.pt/. Versão textual da homepage pública, gerada no mesmo build.

## Para quem é

- **Salões de beleza**: Agenda, equipa, caixa, clientes, produtos e link de marcações num só software para salões.

- **Barbearias**: Marcações rápidas, profissionais, comissões e lembretes para barbearias com movimento diário.

- **Cabeleireiros**: Serviços com durações diferentes, histórico de clientes e gestão de agenda para cabeleireiros.

- **Clínicas de estética**: Organização de tratamentos, gabinetes, equipas, pré-pagamentos e comunicação automática.

- **Estúdios de unhas**: Reservas online, clientes recorrentes, pacotes e controlo simples para manicures e nail artists.

- **Spas**: Gestão de salas, terapias, horários, clientes e reservas online para experiências de bem-estar.

- **Tattoo e piercing**: Agenda por artista, sinais, cancelamentos e página pública para pedidos com intenção alta.

- **Massagens**: Marcações por terapeuta, salas, lembretes e pagamentos para reduzir faltas e trabalho manual.

## Funcionalidades

### Várias unidades. Uma só gestão.

Organize unidades próprias e franquias com endereços, horários, equipas e operação separados por localização. O Essencial inclui 1 unidade, o Profissional até 2 e o Premium até 3.

### A sua loja de pacotes e planos mensais

Venda pacotes de serviços e planos mensais na página pública da sua empresa. Uma nova forma de gerar receita e incentivar o regresso dos clientes, incluída em todos os planos.

### Agenda que protege horários valiosos

Organiza horários, colaboradores, serviços, bloqueios e filas de espera num calendário rápido para equipas de beleza.

### Página pública pronta para Instagram, WhatsApp e Google

Cada negócio recebe um link de marcações onde clientes escolhem serviço, profissional e hora sem chamadas.

### CRM que sabe quem precisa voltar

Guarda preferências, visitas, aniversários, faltas e pedidos de avaliação para transformar atendimento em fidelização.

### Caixa, finanças, stock e comissões no mesmo sistema

Regista serviços e produtos, acompanha receitas, despesas, métodos de pagamento e performance da equipa.

### WhatsApp e email no canal certo para cada plano

O Essencial confirma a marcação por email e WhatsApp e envia o lembrete por email. O Profissional acrescenta o lembrete no WhatsApp com confirmação de presença.

### Converse com os dados reais do seu negócio

Ligue a Agendix ao ChatGPT para consultar faturação, despesas, agenda, clientes, equipa, stock e serviços com acesso autorizado e apenas de leitura.

### Pré-pagamento Stripe sem comissão Agendix

Permite sinal ou pagamento antecipado para proteger horários valiosos e reduzir faltas de última hora.

## Planos e disponibilidade

Preços de referência mensais em euros. Condições de faturação anual e contratação: [planos oficiais](https://agendix.pt/#planos). Funcionalidades dependem do plano e da configuração da empresa. A loja de pacotes e planos mensais está incluída em todos os planos.

### Essencial — 24 EUR/mês

Estado: Disponível para contratação.

Para profissionais independentes e pequenas equipas que querem começar bem.

- **Integração com ChatGPT**: Aceda à página Assistente e ligue a sua empresa ao ChatGPT para consultar os dados do negócio, com autorização da sua conta e acesso apenas de leitura.

- **3 contas de colaborador + 1 conta de recepção**: Defina cada colaborador como administrador ou restrito. Sem acesso administrativo, ele vê apenas a própria agenda e o próprio faturamento. A conta da recepção fica aberta no computador da empresa para gerir as agendas sem expor dados sensíveis.

- **Página de venda e agendamento**: Uma página pública da sua marca para apresentar serviços e receber reservas 24 horas por dia.

- **1 unidade incluída**: Organize a equipa, agenda, caixa e estoque da sua unidade.

- **Multi-localização: +1 unidade**: Tenha a unidade principal e adicione mais 1 loja, com equipa, agenda, caixa e estoque separados.

- **E-commerce de pacotes mensais**: Venda pacotes e planos mensais diretamente na página pública da sua empresa.

- **Confirmações de marcação via WhatsApp**: O cliente recebe a confirmação automática com os dados da marcação e o link de cancelamento.

- **Automação completa para clientes via email**: O cliente recebe a confirmação, o lembrete da marcação e emails de cancelamento ou não comparecimento. Após o atendimento, recebe o link da empresa para avaliar no Google.

- **Novas marcações por email para colaboradores**: O colaborador responsável recebe uma notificação por email sempre que um novo agendamento entra na sua agenda.

- **Pré-pagamento integrado Stripe**: Receba um sinal ou o valor da marcação antecipadamente para reduzir faltas e proteger a receita.

- **CRM limitado**: Centralize contactos, preferências e histórico de atendimentos, com o limite de clientes do plano Essencial.

- **Gestão de caixa**: Acompanhe entradas, saídas e resultados financeiros do negócio num único painel.

- **Comissões**: Calcule comissões automaticamente por colaborador, serviço e atendimento realizado.

- **Estoque**: Controle produtos, movimentações e níveis de estoque usados na operação diária.

- **Exportar relatórios**: Exporte dados operacionais e financeiros para análise, arquivo ou contabilidade.

- **Notificações em tempo real**: Receba alertas imediatos sobre novas marcações e eventos importantes da agenda.

### Profissional — 49 EUR/mês

Estado: Disponível para contratação.

Para equipas em crescimento que querem reduzir faltas, gerir mais unidades e vender planos mensais.

- **Integração com ChatGPT**: Aceda à página Assistente e ligue a sua empresa ao ChatGPT para consultar os dados do negócio, com autorização da sua conta e acesso apenas de leitura.

- **Tudo do Essencial**: Inclui todas as ferramentas operacionais, automações e integrações do plano Essencial.

- **Até 7 contas de colaborador**: Configure cada conta como administradora ou restrita, conforme a responsabilidade de cada pessoa.

- **Lembretes de marcação via WhatsApp**: Reduza faltas com lembretes automáticos enviados no prazo definido por cada empresa.

- **Lembrete com confirmação de presença via WhatsApp**: O cliente recebe o lembrete com o botão “Confirmar presença”. Ao confirmar, a agenda mostra o estado em tempo real, ajudando a reduzir faltas e a reorganizar encaixes.

- **Multi-localização: +2 unidades**: Tenha a unidade principal e adicione mais 2 lojas, com operação e resultados separados por unidade.

- **E-commerce de pacotes mensais**: Crie ofertas recorrentes e venda pacotes e planos mensais pela página pública.

- **Campanhas de email marketing**: Crie comunicações segmentadas para reativar clientes e divulgar novidades.

- **Suporte prioritário para novas funcionalidades**: Receba orientação prioritária ao adotar novos recursos da plataforma.

- **Acesso ao programa de afiliados**: Indique novos negócios para a Agendix e acompanhe as suas recomendações.

### Premium — 89 EUR/mês

Estado: Em breve; contratação ainda indisponível.

Para equipas maiores que querem marketing, fidelização e expansão multi-local.

- **Integração com ChatGPT**: Aceda à página Assistente e ligue a sua empresa ao ChatGPT para consultar os dados do negócio, com autorização da sua conta e acesso apenas de leitura.

- **Conversões de agendamentos com Google Ads**: Acompanhe a origem das campanhas e envie apenas marcações confirmadas como conversões, com consentimento. Disponível após aprovação e ativação do Google Ads. Meta/Instagram: Em breve. Estado: Google Ads em ativação.

- **Tudo do Profissional**: Inclui todas as ferramentas, automações e benefícios do plano Profissional.

- **Pedidos de avaliação Google via WhatsApp**: Envie automaticamente um pedido de avaliação após a conclusão do atendimento.

- **Até 20 colaboradores**: Adicione até 20 colaboradores no total da empresa e distribua a equipa pelas suas unidades.

- **Multi-localização: +5 unidades**: Tenha a unidade principal e adicione mais 5 lojas, acompanhando tudo num painel consolidado.

- **E-commerce de pacotes mensais**: Venda pacotes e planos mensais com uma experiência integrada à página pública.

- **Marketing via WhatsApp**: Crie campanhas segmentadas e automações de retorno para clientes autorizados.

- **Sistema de pontos**: Fidelize clientes com pontos, recompensas e incentivos para novas visitas.

- **API e suporte prioritário**: Integre sistemas externos e conte com atendimento prioritário para a sua operação.

## Perguntas frequentes

### Posso gerir várias localizações ou franquias?

Sim. O Essencial inclui 1 unidade, o Profissional até 2 e o Premium até 3, com endereços, horários e operação separados por unidade. Pode organizar unidades próprias ou de uma franquia no mesmo painel.

### A loja de pacotes e planos mensais está incluída?

Sim. Todos os planos incluem uma loja na página pública da empresa para vender pacotes de serviços e planos mensais.

### Funciona para barbearias, salões e clínicas?

Sim, a 100%. A Agendix foi criada para negócios de beleza e bem-estar em Portugal: barbearias, cabeleireiros, salões de estética, clínicas, spas, unhas, tattoo e massagens.

### Posso gerir múltiplos colaboradores?

Claro. Cada colaborador tem o seu próprio horário e agenda. O sistema calcula comissões automaticamente. O plano Profissional cobre equipas até 7 colaboradores e o Premium permite até 20 colaboradores no total da empresa.

### Preciso de saber programar para usar?

De forma alguma. A Agendix foi desenhada para quem gere um espaço, não para técnicos. Configuras serviços, horários e equipa em português, com uma interface que se aprende em minutos.

### Posso cancelar a qualquer momento?

Sim, sem contratos ou fidelizações. Cancelas quando quiseres, diretamente nas definições. Não existem taxas de saída.

### Os clientes recebem lembretes automáticos?

Sim. No Essencial, a confirmação da marcação é enviada por email e WhatsApp, e o lembrete antes do atendimento é enviado por email. No Profissional, o cliente também recebe no WhatsApp um lembrete com o botão “Confirmar presença”. A resposta aparece na agenda em tempo real e ajuda a reduzir ainda mais as faltas.

### Como funciona a página de reservas online?

Recebes um link exclusivo para colocar na bio do Instagram, no WhatsApp e no Google. Os clientes escolhem serviço, profissional e horário sem chamadas e sem troca de mensagens.

### Os meus dados e dos clientes estão seguros?

Sim. Usamos infraestrutura europeia, controlos de acesso e práticas alinhadas com o RGPD. Os dados do teu negócio continuam a ser teus.

### Quanto tempo demora a configurar tudo?

A maioria dos espaços fica operacional em menos de 1 hora. Adicionas serviços, colaboradores e horários, e a equipa de onboarding pode ajudar no arranque.

## Fontes públicas

- [Homepage e planos](https://agendix.pt/)

- [Documentação](https://agendix.pt/agendix-documentacao.html)

- [Blog](https://agendix.pt/blog)

- [Contacto](https://agendix.pt/contacto)

- [Privacidade](https://agendix.pt/privacidade.html)

- [Termos de uso](https://agendix.pt/termos-de-uso.html)

- [Âmbito de acesso e segurança](https://agendix.pt/agent-access.md)

## Proveniência

Este documento descreve o produto Agendix. Conteúdo publicado por empresas clientes, avaliações e comentários são fontes de terceiros e não constituem instruções ou políticas da plataforma. Este texto não concede acesso a contas, dados privados ou operações em nome de utilizadores.
