Última atualização: Março de 2026
A Agendix está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos seus utilizadores e com o cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da legislação portuguesa aplicável.
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a entidade que opera a plataforma Agendix, desenvolvida pela Oxion em Portugal. Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas, pode contactar-nos através dos meios disponíveis no site.
Recolhemos e tratamos os seguintes tipos de dados:
Enquanto utilizador da Plataforma, introduz dados dos seus clientes (nome, telefone, email, histórico de serviços e agendamentos). A Agendix atua como subcontratante no tratamento destes dados, em nome do seu negócio.
Informação sobre colaboradores que adicione à Plataforma (nome, contacto, horários, comissões).
Registos de agendamentos, vendas, sessões de caixa e despesas, necessários ao funcionamento da Plataforma.
Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, logs de acesso e utilização da Plataforma, para fins de segurança e melhoria do serviço.
Pagamentos: O processamento de pagamentos é efectuado pelo Stripe. A Agendix não tem acesso aos dados bancários completos (número de cartão, etc.). Todo o processamento de dados de pagamento é da responsabilidade do Stripe, em conformidade com as suas políticas de privacidade.
Tratamos os seus dados com as seguintes bases legais e finalidades:
Podemos partilhar dados com:
Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
Alguns subcontratantes (ex.: Firebase/Google, Stripe) podem processar dados em servidores fora da União Europeia. Nesses casos, asseguramos garantias adequadas nos termos do RGPD (cláusulas contratuais tipo, decisões de adequação ou mecanismos equivalentes).
Conservamos os dados pessoais durante o tempo necessário à prestação do serviço, cumprimento de obrigações legais e resolução de litígios. Após o cancelamento da conta, os dados podem ser mantidos por período necessário a obrigações fiscais ou legais, após o que serão eliminados ou anonimizados.
Nos termos do RGPD, tem direito a:
Para exercer estes direitos, contacte-nos. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt.
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo encriptação em trânsito e em repouso, controlo de acesso e auditorias de segurança.
A Plataforma e o site podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento essencial, segurança e análise de utilização. Pode configurar o seu navegador para recusar cookies não essenciais; tal poderá afectar algumas funcionalidades.
Esta política pode ser alterada para refletir mudanças nas nossas práticas ou na lei. Alterações relevantes serão comunicadas. A data de última atualização encontra-se no início do documento.
Para questões sobre privacidade ou exercício de direitos, contacte-nos através dos meios indicados no site.
Feito por Oxion em Portugal.